AufkleberDealer Test- und Erfahrungsbericht

Im Mittelpunkt des Angebotes von AufkleberDealer.de steht der Druck von Aufklebern, Etiketten und Klebefolien. Mit diesen können Kunden zum Beispiel Wände, Schilder, Fenster, Autos, Schaufenster oder Fließen ganz individuell gestalten. Je nach Wunsch lassen sich die Muster der Aufkleber oder Klebefolien selbst gestalten oder aus einer ganzen Reihe von vorgegebenen Motiven auswählen. Von reiner Schrift über Fotos bis hin zu Logos und grafischen Motiven sind der Kreativität hier keine Grenzen gesetzt. Auch ein Mix ist möglich. Das Design lässt sich im Aufkleberdesigner individuell festlegen, sodass die Aufkleber genau an die jeweiligen Ansprüche angepasst werden können.

Als Alternative zu eigenen Kreationen gibt es im Shop aber auch vorgefertigte Aufkleber oder Folien beziehungsweise Motive und Designs. Das Angebot ist ebenfalls sehr vielfältig und abwechslungsreich, sodass auch weniger kreative Menschen passende Aufkleber zusammenstellen können. Ebenfalls zum Angebot gehören zudem alle Utensilien und Werkzeugen, die man benötigt, um die Aufkleber anzubringen. Dazu gehören beispielsweise Scheren, Messer oder Reinigungssprays für den Untergrund.

Neben Aufklebern und Klebefolien bietet AufkleberDealer.de auch das Bedrucken verschiedener anderer Materialien an. Kunden, die sich für den Druck von Werbebanner, Textilien, Leinwänden oder großformatigen Bildern interessieren, können bei Aufkleberdealer ebenfalls fündig werden. Dabei nutzt AufkleberDealer.de moderne und hochwertige Druckverfahren wie Siebdruck, Plotterdruck, Laserdruck oder Digitaldruck, abhängig vom Material oder den Vorstellungen der Kunden.

Besonders günstig ist das Angebot für Vereine. Diese erhalten generell 10 Prozent Rabatt auf eine Bestellung, müssen sich im Vorfeld jedoch registrieren.

Shop-Angebot und -Auswahl: 97%

AufkleberDealer.de bietet grundsätzlich drei Versandmöglichkeiten an. Im Standardversand betragen die Lieferkosten 5,99 Euro. Es existiert keine Mindestbestellmenge, ebenso wenig gibt es eine Grenze, ab der die Versandkosten entfallen. Wem der herkömmliche Versand zu lange dauert, der kann sich für die Express-Variante entscheiden. Hier liegen die Kosten bei 12,99 Euro. Soll die Lieferung über Nacht erfolgen, bietet sich der Overnightversand an, der 19,99 Euro kostet.

Im Bereich der Zahlungsarten können Kunden aus verschiedenen Möglichkeiten wählen. Zur Auswahl stehen:

• Rechnung
• Kreditkarte
• Vorkasse
• PayPal
• Sofortüberweisung

Festzuhalten ist allerdings, dass bei vielen Zahlungsarten zusätzliche Kosten entstehen. Bei einer Zahlung per Rechnung wird pauschal ein Euro aufaddiert, bei der Kreditkarte sind es sogar drei Prozent der Rechnungssumme als Disagio. Auch PayPal sorgt für zusätzliche Kosten von zwei Prozent. Am besten kommen Kunden mit der Zahlung als Vorkasse. Hier können sie sich sogar über zwei Prozent Skonto freuen. Auch Sofortüberweisung bietet sich an, da bei der Zahlungsart zumindest keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Unabhängig davon, für welche Bezahlungsversion man sich am Ende entscheidet, werden alle Vorgänge bei AufkleberDealer.de vollständig SSL-verschlüsselt. Darüber hinaus verfügt der Shop über das Gütesiegel „Trusted Shops“ und ist Google Zertifizierter Händler, sodass sich Kunden sicher sein können, es mit einem transparenten und sicheren Angebot zu tun zu haben.

 Versandkosten und Zahlungsarten: 88%

Auf den ersten Blick wirkt die Seite von AufkleberDealer.de etwas überladen. Allerdings lassen sich nicht nur Informationen zu den Produkten finden, sondern auch umfangreiche Hilfen, Erklärungen und Tipps für Anfänger. Das ist natürlich lobenswert, trotzdem muss der Nutzer sich doch durch eine ganze Reihe von Texten arbeiten. Löblich ist ebenfalls, dass viele Informationen direkt auf der Startseite angezeigt werden. Für einen groben Überblick über das Angebot, Gütesiegel, Kontaktmöglichkeiten, Suchoption und Kategorien reicht also ein Blick auf die erste Seite des Shops aus. Die Kategorien selbst werden zudem schnell und unkompliziert über eingeblendete Fenster näher beleuchtet, die immer dann erscheinen, wenn der Nutzer mit der Maus über die jeweilige Kategorie fährt.

Ebenfalls sehr gut gelungen ist der Aufkleber-Designer. Mit diesem können Kunden ganz bequem eigene Aufkleber kreieren. Motive können wie schon angesprochen aus einer Reihe von vorhandenen Designs gewählt, aber auch vollkommen selbst erstellt werden. Solche selbst erstellten Bilder laden Nutzer vom eigenen Rechner hoch und passen sie anschließend bei Bedarf an den Aufkleber an. Das Ganze lässt sich auch über mobile Endgeräte bewerkstelligen. Die komplette Seite von AufkleberDealer.de ist für Smartphones und Tablets optimiert. Gerade auf dem Smartphone wirkt sich die leichte Überladung der Seite aber deutlich stärker aus. Letztendlich ist die Nutzung von AufkleberDealer.de am komfortabelsten, wenn man zumindest einen Tablet oder besser noch Desktop-Bildschirm nutzt.

Der Bestellprozess ist dagegen sehr übersichtlich gehalten. Hier folgt AufkleberDealer.de den gängigen Normen. Die fertige Bestellung ist mit wenigen Klicks abgeschickt, wobei man sich bei Bedarf noch über AGBs und das Widerrufsrecht informieren kann. Zudem wird man nicht gezwungen, einen Account anzulegen. Wer regelmäßig bestellt, vereinfacht sich die folgenden Bestellungen durch einen Account allerdings noch einmal. Andernfalls müssen die Kontaktdaten jedes Mal neu angegeben werden.

 Benutzerfreundlichkeit der Webseite: 89%

Bei Fragen und Problemen können Kunden den Support von AufkleberDealer.de kontaktieren. Dies ist auf vier verschiedenen Wegen möglich:

• Für den schriftlichen Kontakt bietet sich das Kontaktformular der Webseite an. Unter „Support – Anfrage“ stellen können Kunden ihr Anliegen schildern und müssen dazu Name und E-Mail-Adresse hinterlassen.
• Alternativ gibt es die Kontakt-Mail info@aufkleberdealer.de.
• Wer eine schnellere Kontaktaufnahme bevorzugt, kann den Support von AufkleberDealer.de unter 039201 / 289810 (Montag bis Freitag 07:30 bis 16:30 Uhr) anrufen.
• Die Support-Hotline kann dazu auch per WhatsApp angeschrieben werden.

Eine Antwort per E-Mail erhielten wir im AufkleberDealer Test stets innerhalb weniger Stunden zurück – bei telefonischen Anliegen wurde man unmittelbar sehr gut beraten.

Kundenservice: 91%

AufkleberDealer.de bietet ein sehr umfangreiches Angebot im Bereich der bedruckbaren Artikel mit einem Fokus auf Aufkleber und Folien. Die Seite ist sehr informativ aufgebaut, sodass auch Anfänger schnell und einfach ihren gewünschten Aufkleber designen können. Bei Fragen und Problemen hilft der Support kompetent weiter, unabhängig davon, für welche Kontaktmöglichkeit man sich entscheidet. Auch wenn die Seite etwas überladen wirkt und bei vielen Zahlungsarten noch zusätzliche Gebühren anfallen, bleiben bei AufkleberDealer.de eigentlich kaum Wünsche offen.

Gesamt: 91,3%